[해외직구] 아마존 무료배송 받기 – 90불 이상 아마존 무배 받는 방법

안녕하세요, 팁도리입니다.
오늘은 아마존 무료배송 관련해서 자동으로 무료배송이 적용되지 않을 때 무료배송을 받는 방법에 대해 소개시켜 드리고자 합니다.

지난 7월 초부터 아마존에서 한국으로 무료배송 정책을 시작했는데요, 특정 시점이 지나고 나서부터는 무료배송이 되지 않았습니다.
그런데 오늘 아마존닷컴에 들어가보니 다시 무료배송을 시작했더군요.
하지만 모두 무료 배송은 아니고, 주문건당 90불 이상일 경우 무료로 배송해 주는 정책입니다.

그리고 무료배송이 가능한 품목과 가능하지 않은 품목으로 나뉘어지는데요, 아마존에서 무료배송 가능한 품목들은 아래 이미지를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.
아래 이미지를 클릭해서 들어갔을 때 유효하지 않은 링크라고 뜨거나 무료 배송(Free Shipping) 관련 문구가 보이지 않을 경우 무료배송 이벤트가 끝난 거라고 보시면 됩니다.
이미지에도 적혀 있듯이 무료배송 이벤트가 limited time으로 진행된다고 적혀있기 때문에 언제 이 정책이 끝날지는 아무도 모릅니다.

(아마존 무료배송 가능한 품목 검색 바로가기)

 

↑ 90불 이상 아마존 무료배송 바로가기 ↑

 

 

 

 

 

구매 가능한 무료배송 품목들

무료 배송 품목들의 숫자가 총 5,000여개로 제한적이라는 문구가 있습니다.
아마존에 판매되고 있는 수만, 수십만 가지의 물품 중에서 한국으로 무료로 직배송 받을 수 있는 물품들이 제한적이라는 말입니다.

그렇기 때문에 아마존에서 판매되는 모든 제품들을 무료배송 받을 수 있다고 생각하시면 안됩니다.
무료배송 되는 품목 중에서 꼭 필요한 물품들로만 90불을 맞춰서 구입하시면 되겠습니다.

 

 

 

 

 

아마존 무료배송 서비스 받으면 좋은 품목들

주변에서 아마존 무료배송 서비스로 어떤 제품을 구입하면 좋을지 많이들 고민하곤 하십니다.
가장 많이 구입하시는 물품이 바로 롯지 제품들이나 테팔, 아이들 장난감, 혹은 캐리어 종류를 많이 구입하십니다.

해외 직구를 하면서 가장 큰 문제점이 바로 배송료인데, 무겁고 부피가 큰 제품들은 배송료가 많이 나오기 때문이죠.
평소에 구입하고 싶었지만 무겁거나 부피가 커서 배송료를 고려해 보면 한국에서 구입하는 거랑 별반 차이가 나지 않았던 제품들이 무료배송 이벤트 때 구입하기 딱 좋은 제품군입니다.

꼭 무게/부피를 고려하지 않더라도 한국보다 많이 저렴한데, 배송비까지 무료로 적용되니 굳이 해외직구를 꺼려할 필요가 없습니다.
한국에서와 똑같이 사이트에서 주문하고 집 주소만 영어로 잘 적어주면 되기 때문이죠.

 

 

 

 

 

팁도리가 주문한 물품들

위의 물품들 리스트는 이번 무료배송 이벤트를 통해 팁도리가 구입한 물품들입니다.

SR850 헤드셋의 경우 한국에서 구입하면 7~8만원 정도 줘야 하지만, 아마존에서 30불도 안되는 가격에 구입이 가능합니다.
그리고 8월 휴가 기간에 사용할 골프공도 주문했는데, 골프공만 주문해도 배송비가 원래는 8불 정도 하네요.

 

 

 

 

 

장바구니 담기 끝났으면 주문하기

장바구니에 넣었다 뺐다는 그만하고, 이제 정식으로 주문을 할 차례입니다.
배송지 주소를 선택해야 하는 칸이 나오는데요, Most recently used에는 지난번 이용했던 배대지 주소가 적혀 있습니다.
하지만 한국까지 아마존에서 무료배송 해 주는 서비스를 이용해야 하기 때문에 한국 집주소를 선택해 주었습니다.

 

 

 

 

 

무료 배송 정책이 적용되지 않았을 때

이제 기분좋게 주문 확인 버튼을 누르면 되는데… 뭔가 낌새가 이상합니다.
Shipping & Handling Cost에 뭔가 숫자가 보이는 겁니다.

$28.68이라는 배송비가 책정이 되어 있네요.
무료배송이라서 아마존에서 구입하는거지, 30불 가까이 배송비가 붙으면 굳이 아마존에서 구입할 필요가 없습니다.
하지만, 분명 90불 이상 무료배송이라고 했기 때문에 헬프데스크에 도움을 요청합니다.

 

 

 

 

 

아마존 고객센터에 도움 요청하기

아마존에서 무료배송 관련해서 도움을 받으려면 ‘Contact Us’ 라는 단어를 찾아서 클릭해 주면 됩니다.
(아마존 고객센터 바로가기 : https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us)

고객센터에 들어가면 몇 가지 클릭 해야 하는 것들이 있는데요, 상황에 맞게 선택한 후에 ‘Chat’ 버튼을 눌러주면 됩니다.

이번 문제는 주문과 관련한 문제이기 때문에 Prime or Something else – Placing an order – other questions about placing an order 순으로 선택을 해 준 후에 ‘Chat’버튼을 눌러주었습니다.

처음에 Chat버튼을 누르면 상담사와 연결 전에 간단하게 문제점에 대해서 적어달라고 되어 있습니다.
팁도리는 90불 무료배송 관련해서 문제가 있다는 내용을 적었고, 얼마 지나지 않아 상담사가 연결되어 자초지정을 설명하고 상담을 받았습니다.

 

위 내용이 아마존의 Ravindra라는 상담사와 이야기를 나눈 내용입니다.
문법, 단어가 몇 군데 틀린 곳이 있긴 하지만 전체적인 대화에는 아무 문제가 없었습니다.
제가 한국에 사는 사람이라는 걸 알고 상담사도 친절히 잘 설명을 해 줍니다.

전체적인 내용을 요약하자면, 90불 이상 무료배송으로 알고 있는데 배송료가 나오는 걸로 보인다. 어떻게 해야 하느냐? 라고 질문했고,
상담원은 일단 주문을 하고 주문번호를 알려주면 배송비는 차감해 주겠다고 대답을 합니다.
알았다고 하고 막상 주문을 하려다 보니 Global Shipping에도 종류가 여러가지가 있어서 어떤 걸로 선택하면 되는지 물어보았고,
상담원은 Expedited Shipping으로 선택하라고 이야기를 해 주었습니다.

처음에는 $28.68이었던 배송료가 Expedited Shipping으로 선택하니 $58.64로 올라갑니다.
그래서 해당 배송료에 대해서 다시한번 이야기를 하고, 그래도 문제가 없는지 컨펌을 받습니다.
상담원은 문제가 없으며, 주문버튼을 눌러달라고 이야기 합니다.

 

 

 

 

 

 

아마존 무료배송 (무배) 적용결과

아마존 무료배송을 받기 전과 후의 주문내역입니다.

무슨 이유인지는 모르겠지만, 90불 이상 주문을 했음에도 불구하고 무료배송이 적용되지 않았지만,
아마존 고객센터를 통해 무료배송으로 적용받는데 성공했습니다.

처음에는 단일 품목으로 90불 이상 주문해야 무료배송인줄 알고 이리 저리 고민도 많이 했었는데요,
전체 주문건에 대해 90불이 넘으면 무료배송이라는 사실을 알고 고객센터를 통해 처리한 케이스입니다.

아마존에서 주문하면서 어려운 일이 있으면 언제든지 고객센터에 문의하시면 편해요.
아마존 무료배송 이벤트 적용을 받으면서 혹시 배송비가 책정이 될 경우, 주문하기 전에 저처럼 꼭 고객센터에 문의 한 다음 주문을 진행해 주세요~!!

 

(90불 이상 무료배송 이벤트 페이지 바로가기)

 

– 생활에 유용한 정보를 드리는 팁도리 (http://tipdori.com) –